Sitter i köket, dricker mitt kaffe och peppar upp mig inför det väntande kundsupport-testet som ska ske om fem minuter. Har lagt upp ett litet manus för mig själv så att jag får fram de rätta orden. Det hela är ett rollspel där en svensk kille på Convergys ringer och låtsas vara kund och så ska jag hjälpa honom lösa problemet. Lite nervös, men detta sätter jag! Lycka till till mig!

Förresten, mina tre fina nya kavajer ovan. Så nöjd, visas upp i passande outfits!